یکی از مهم‌ترین و پرکاربردترین ماژول‌های سیستم SAP است. با استفاده از این ماژول می‌توان تمام اطلاعات کیفی مورد نیاز یک سازمان از جمله: ارزیابی تولید کنندگان تا زمان فروش و خدمات پس از فروش را به صورت یکپارچه مورد بررسی و پایش قرار داد. این ماژول به صورت یکپارچه در ارتباط نزدیک با سایر سایر ماژول‌های SAP از جمله مدیریت مواد و انبار ( MM, WM)، تولید( PP) ، فروش و توزیع ( SD) و مالی (FI_CO) می‌باشد.
با توجه به اهمیت و کاربرد این ماژول، سامانه مدیریت آموزش گروه سولیکو، دوره آموزشی رایگان با عنوان (QM)Quality Management را که محتوی مطالبی آموزشی درمورد اجرای ارزیابی کیفی در سیستم SAP سازمان از زمان فروش تا پس از آن است را جهت استفاده فعالان حوزه فروش و علاقه‌مندان در اختیار کاربران محترم قرار داده است.
