APQC به عنوان یک مرجع جهت الگوبرداری با مقصد معماری فرآیند و مطالعه فرآیندهای کسب و کارهمواره جایگاه ویژه ای در میان علاقه مندان به حوزه های معماری سازمانی و سیستم سازی داشته است . چهارچوب طبقه بندی فرآیندهای (Process Classification Framework) موسسه APQC یک مدل ی از مدل های مرجع طبقه بندی فرآیند های کسب و کار است که امکان پیگیری و مقایسه‌ی عملکرد سازمان را به صورت داخلی و خارجی با سازمان های مشابه و غیر مشابه می کند. این چهارچوب با بررسی صدها سازمان برتر در سطح جهان و الگوبرداری از آنها تمام فرآیندهای مورد نیاز یک سازمان را در ۲ دسته 1- عملیاتی و2- مدیریت و پشتیبانی و در ۱۳ رده طبقه بندی کرده است . در واقع ما با مطالعه ی این چهارچوب به عنوان یک Best practice یا مدل مرجع ، مسیر معماری فرآیندی سازمان خود را ترسیم مینماییم.
لایه ۱: رده بندی ها (Categories)
نشان‌دهنده بالاترین سطح از فرآیندها از قبیل مدیریت مشتری، منابع انسانی، فناوری اطلاعات و … است.
لایه ۲: گروه های فرآیندی (Process Groups)
سطح بعدی در دسته‌بندی، گروهی از اقدامات اصلی موجود در سازمان هستند که به عنوان یک گروه فرآیند شناسایی می‌شوند.
لایه ۳: فرایندها (Processes)
شامل فعالیت‌های به هم وابسته موجود در سازمان که ورودی‌ها را به نتیجه تبدیل می‌کنند.
لایه ۴: فعالیت ها (Activities)
رخدادهای کلیدی ضمن اجرای فرآیند را نشان می‌دهند.
لایه ۵: وظایف (Tasks)
وظایف به‌طور کلی جزییات فعالیت‌ها را مشخص می‌کنند؛ هم‌چنین در حوزه‌های متفاوت تخصصی ممکن است متفاوت باشند.
